Nazareth Residence
Domande Frequenti
Risposte alle domande più frequenti sull'hotel Nazareth Residence: orari, servizi, parcheggio, pagamenti e condizioni di soggiorno.
Arrivare e parcheggiare
- Dove si trova esattamente il Nazareth Residence?
- In Via San Tommaso 30, nel centro storico di Viterbo, a cinquanta metri dal quartiere medievale di San Pellegrino — il più grande d'Europa — e a pochi minuti a piedi dalla stazione di Porta Romana.
- C'è il parcheggio? E la ZTL?
- Sì: parcheggio privato gratuito dentro le mura, riservato agli ospiti, fino a esaurimento posti. Puoi arrivare in auto in pieno centro storico senza cercare posto e senza pagare la sosta. La struttura non risponde di furti o danni ai veicoli in sosta.
- Come arrivo in treno?
- Scendi a Viterbo Porta Romana: è la stazione dentro il centro storico, a circa cinque minuti a piedi dal Nazareth. Da Roma è servita dalla linea regionale FL3, con un treno all'ora da Roma Ostiense — in alcune fasce da Roma Tiburtina — e frequenza ogni due ore nei giorni festivi. L'altra stazione cittadina, Porta Fiorentina, è più lontana dal quartiere San Pellegrino: se il tuo treno ferma a entrambe, scendi a Porta Romana.
Il soggiorno
- A che ora sono check-in e check-out?
- Il check-in è dalle 12:30 ed è possibile 24 ore su 24 grazie al self check-in: se arrivi a notte fonda entri lo stesso. La reception è presidiata dalle 07:00 alle 20:00. Il check-out è entro le 10:30. È possibile chiedere la sera prima una partenza posticipata, compatibilmente con le disponibilità: fino alle 12:00 si applica un quarto della tariffa, fino alle 14:00 metà tariffa, oltre le 14:00 la tariffa intera.
- La colazione è inclusa?
- Sì, la colazione a buffet è inclusa in tutte le tariffe e viene servita dalle 07:30 alle 10:00 in sala colazione. Non è consentito portare fuori cibi o bevande. Chi parte presto — pellegrini della Francigena e ciclisti soprattutto — può fare colazione dalle 7:00, e su richiesta è disponibile anche un pranzo al sacco a pagamento da portare in cammino.
- Che tipi di camere avete?
- Sono 47 camere: singole, doppie, matrimoniali, triple e familiari. Tutte con bagno privato e Wi-Fi gratuito.
- Posso portare il mio cane?
- Gli animali sono ammessi solo previa autorizzazione della Direzione: scrivici o chiamaci prima di prenotare e ti diciamo subito se possiamo accoglierlo. Chi porta un animale resta responsabile del suo comportamento e di eventuali danni.
- Cosa serve al momento dell'arrivo?
- Un documento d'identità valido per ogni ospite, come prevede la legge, e una carta di credito a garanzia. In camera possono soggiornare solo le persone registrate al check-in.
- Si può fumare?
- No: è vietato fumare in tutti gli spazi interni, camere comprese, e il divieto vale anche per le sigarette elettroniche. Si può fumare nelle aree esterne dedicate. Il regolamento prevede un addebito di 150 euro per chi fuma in camera.
- Ci sono orari di silenzio?
- Sì, dalle 22:00 alle 07:00. Negli spazi comuni si chiede in ogni momento di non alzare la voce e di tenere basso il volume di musica e televisione: il Nazareth ospita spesso gruppi in ritiro e famiglie con bambini.
- Come si paga la tassa di soggiorno?
- La tassa di soggiorno del Comune di Viterbo si salda direttamente in struttura, in contanti o con carta: non è compresa nella tariffa della camera e non si paga in anticipo online. L'importo è di 2,30 euro a persona per notte, si applica per un massimo di tre notti consecutive — dalla quarta in poi non si paga più — e i minori di 16 anni sono esenti.
- Posso disdire la prenotazione?
- Per le prenotazioni individuali la cancellazione è gratuita fino a una settimana prima dell'arrivo. Da quel momento e fino a due giorni prima viene trattenuto il 50%; negli ultimi due giorni la tariffa non è più rimborsabile. Per i gruppi le condizioni di disdetta si concordano al momento della prenotazione: trattandosi di molte camere bloccate insieme, ogni caso ha le sue esigenze e le mettiamo per iscritto insieme alla conferma.
- C'è il Wi-Fi?
- Sì, gratuito in tutta la struttura.
Gruppi, eventi e ritiri
- Ospitate gruppi numerosi?
- Sì, ed è la specialità della casa. Con 47 camere e circa cento letti, il Nazareth è l'unica struttura dentro le mura di Viterbo capace di ospitare un gruppo da cinquanta a cento persone senza doverlo dividere tra alberghi diversi — con in più il parcheggio privato, il parco e una sala mensa da 120 posti.
- Quali spazi avete per riunioni, convegni o cerimonie?
- Una chiesa interna da 120 posti e una cappella da 30, due sale meeting da sessanta e cinquanta posti più una sala riunioni più raccolta, una sala mensa da 120 posti e un parco privato di 3.000 metri quadri con alberi secolari. Il catering è interno, quindi pranzi e cene si organizzano senza uscire dalla struttura.
- Si possono organizzare ritiri spirituali?
- Sì, è una delle vocazioni della casa. Oltre a chiesa e cappella per le celebrazioni e i momenti di preghiera, ci sono le sale per gli incontri, il parco per la meditazione all'aperto e la possibilità di costruire percorsi su temi come spiritualità cristiana, preghiera, teologia, storia della Chiesa, vita dei santi e discernimento.
Se viaggi in un modo particolare
- Sto percorrendo la Via Francigena.
- Il Nazareth è a fine della Tappa 40, da Montefiascone a Viterbo, circa diciotto chilometri. Per i pellegrini con credenziale c'è la Tariffa Pellegrino con il 10% di sconto, il timbro della credenziale al check-in, camere silenziose, lavanderia express in giornata, deposito bici videosorvegliato con ciclofficina e colazione dalle 7:00, con pranzo al sacco su richiesta. Sull'orario di arrivo non c'è problema: il self check-in funziona 24 ore su 24, anche quando la reception ha chiuso.
- Arrivo in bicicletta. Dove la metto?
- In camera con te, oppure in un'area chiusa e videosorvegliata. Il Nazareth è un bike hotel affiliato FIAB, presente nei circuiti Albergabici e Cicloturismo.com: c'è il lavaggio bici, un angolo per le riparazioni di base, la lavanderia self-service e orari flessibili per chi pedala.
- Sono uno studente o un docente dell'Università della Tuscia.
- C'è uno sconto del 15% per studenti e docenti UNITUS con documento dell'ateneo. L'università è a circa quindici minuti a piedi. Ci sono singole e doppie, spazi per studiare, deposito bici e flessibilità sui soggiorni lunghi nei periodi d'esame.
- Dove si mangia?
- A pochi passi: il Nazareth è convenzionato con ristoranti di qualità che distano dai 50 ai 70 metri dalla struttura. Si esce a piedi e in un minuto si è a tavola, senza riprendere l'auto e senza allontanarsi dal quartiere medievale. In reception ti diciamo quali sono e prenotiamo per te. Per gruppi ed eventi c'è il catering interno e la sala mensa da 120 posti: si mangia in struttura senza spostare nessuno.
- Come si arriva alle Terme dei Papi?
- Con i mezzi pubblici: la fermata è a 150 metri dalla struttura, quindi non serve riprendere l'auto — e visto che il parcheggio è dentro le mura, è un vantaggio concreto: la si lascia dov'è. Per i gruppi è disponibile un servizio navetta su prenotazione, con costo da concordare in base al numero di persone: chiedilo quando prenoti o direttamente in reception.
