Nazareth Residence — Viterbo Hotels
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Nazareth Residence

Domande Frequenti

Risposte alle domande più frequenti sull'hotel Nazareth Residence: orari, servizi, parcheggio, pagamenti e condizioni di soggiorno.

Arrivare e parcheggiare

Dove si trova esattamente il Nazareth Residence?
In Via San Tommaso 30, nel centro storico di Viterbo, a cinquanta metri dal quartiere medievale di San Pellegrino — il più grande d'Europa — e a pochi minuti a piedi dalla stazione di Porta Romana.
C'è il parcheggio? E la ZTL?
Sì: parcheggio privato gratuito dentro le mura, riservato agli ospiti, fino a esaurimento posti. Puoi arrivare in auto in pieno centro storico senza cercare posto e senza pagare la sosta. La struttura non risponde di furti o danni ai veicoli in sosta.
Come arrivo in treno?
Scendi a Viterbo Porta Romana: è la stazione dentro il centro storico, a circa cinque minuti a piedi dal Nazareth. Da Roma è servita dalla linea regionale FL3, con un treno all'ora da Roma Ostiense — in alcune fasce da Roma Tiburtina — e frequenza ogni due ore nei giorni festivi. L'altra stazione cittadina, Porta Fiorentina, è più lontana dal quartiere San Pellegrino: se il tuo treno ferma a entrambe, scendi a Porta Romana.

Il soggiorno

A che ora sono check-in e check-out?
Il check-in è dalle 12:30 ed è possibile 24 ore su 24 grazie al self check-in: se arrivi a notte fonda entri lo stesso. La reception è presidiata dalle 07:00 alle 20:00. Il check-out è entro le 10:30. È possibile chiedere la sera prima una partenza posticipata, compatibilmente con le disponibilità: fino alle 12:00 si applica un quarto della tariffa, fino alle 14:00 metà tariffa, oltre le 14:00 la tariffa intera.
La colazione è inclusa?
Sì, la colazione a buffet è inclusa in tutte le tariffe e viene servita dalle 07:30 alle 10:00 in sala colazione. Non è consentito portare fuori cibi o bevande. Chi parte presto — pellegrini della Francigena e ciclisti soprattutto — può fare colazione dalle 7:00, e su richiesta è disponibile anche un pranzo al sacco a pagamento da portare in cammino.
Che tipi di camere avete?
Sono 47 camere: singole, doppie, matrimoniali, triple e familiari. Tutte con bagno privato e Wi-Fi gratuito.
Posso portare il mio cane?
Gli animali sono ammessi solo previa autorizzazione della Direzione: scrivici o chiamaci prima di prenotare e ti diciamo subito se possiamo accoglierlo. Chi porta un animale resta responsabile del suo comportamento e di eventuali danni.
Cosa serve al momento dell'arrivo?
Un documento d'identità valido per ogni ospite, come prevede la legge, e una carta di credito a garanzia. In camera possono soggiornare solo le persone registrate al check-in.
Si può fumare?
No: è vietato fumare in tutti gli spazi interni, camere comprese, e il divieto vale anche per le sigarette elettroniche. Si può fumare nelle aree esterne dedicate. Il regolamento prevede un addebito di 150 euro per chi fuma in camera.
Ci sono orari di silenzio?
Sì, dalle 22:00 alle 07:00. Negli spazi comuni si chiede in ogni momento di non alzare la voce e di tenere basso il volume di musica e televisione: il Nazareth ospita spesso gruppi in ritiro e famiglie con bambini.
Come si paga la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno del Comune di Viterbo si salda direttamente in struttura, in contanti o con carta: non è compresa nella tariffa della camera e non si paga in anticipo online. L'importo è di 2,30 euro a persona per notte, si applica per un massimo di tre notti consecutive — dalla quarta in poi non si paga più — e i minori di 16 anni sono esenti.
Posso disdire la prenotazione?
Per le prenotazioni individuali la cancellazione è gratuita fino a una settimana prima dell'arrivo. Da quel momento e fino a due giorni prima viene trattenuto il 50%; negli ultimi due giorni la tariffa non è più rimborsabile. Per i gruppi le condizioni di disdetta si concordano al momento della prenotazione: trattandosi di molte camere bloccate insieme, ogni caso ha le sue esigenze e le mettiamo per iscritto insieme alla conferma.
C'è il Wi-Fi?
Sì, gratuito in tutta la struttura.

Gruppi, eventi e ritiri

Ospitate gruppi numerosi?
Sì, ed è la specialità della casa. Con 47 camere e circa cento letti, il Nazareth è l'unica struttura dentro le mura di Viterbo capace di ospitare un gruppo da cinquanta a cento persone senza doverlo dividere tra alberghi diversi — con in più il parcheggio privato, il parco e una sala mensa da 120 posti.
Quali spazi avete per riunioni, convegni o cerimonie?
Una chiesa interna da 120 posti e una cappella da 30, due sale meeting da sessanta e cinquanta posti più una sala riunioni più raccolta, una sala mensa da 120 posti e un parco privato di 3.000 metri quadri con alberi secolari. Il catering è interno, quindi pranzi e cene si organizzano senza uscire dalla struttura.
Si possono organizzare ritiri spirituali?
Sì, è una delle vocazioni della casa. Oltre a chiesa e cappella per le celebrazioni e i momenti di preghiera, ci sono le sale per gli incontri, il parco per la meditazione all'aperto e la possibilità di costruire percorsi su temi come spiritualità cristiana, preghiera, teologia, storia della Chiesa, vita dei santi e discernimento.

Se viaggi in un modo particolare

Sto percorrendo la Via Francigena.
Il Nazareth è a fine della Tappa 40, da Montefiascone a Viterbo, circa diciotto chilometri. Per i pellegrini con credenziale c'è la Tariffa Pellegrino con il 10% di sconto, il timbro della credenziale al check-in, camere silenziose, lavanderia express in giornata, deposito bici videosorvegliato con ciclofficina e colazione dalle 7:00, con pranzo al sacco su richiesta. Sull'orario di arrivo non c'è problema: il self check-in funziona 24 ore su 24, anche quando la reception ha chiuso.
Arrivo in bicicletta. Dove la metto?
In camera con te, oppure in un'area chiusa e videosorvegliata. Il Nazareth è un bike hotel affiliato FIAB, presente nei circuiti Albergabici e Cicloturismo.com: c'è il lavaggio bici, un angolo per le riparazioni di base, la lavanderia self-service e orari flessibili per chi pedala.
Sono uno studente o un docente dell'Università della Tuscia.
C'è uno sconto del 15% per studenti e docenti UNITUS con documento dell'ateneo. L'università è a circa quindici minuti a piedi. Ci sono singole e doppie, spazi per studiare, deposito bici e flessibilità sui soggiorni lunghi nei periodi d'esame.
Dove si mangia?
A pochi passi: il Nazareth è convenzionato con ristoranti di qualità che distano dai 50 ai 70 metri dalla struttura. Si esce a piedi e in un minuto si è a tavola, senza riprendere l'auto e senza allontanarsi dal quartiere medievale. In reception ti diciamo quali sono e prenotiamo per te. Per gruppi ed eventi c'è il catering interno e la sala mensa da 120 posti: si mangia in struttura senza spostare nessuno.
Come si arriva alle Terme dei Papi?
Con i mezzi pubblici: la fermata è a 150 metri dalla struttura, quindi non serve riprendere l'auto — e visto che il parcheggio è dentro le mura, è un vantaggio concreto: la si lascia dov'è. Per i gruppi è disponibile un servizio navetta su prenotazione, con costo da concordare in base al numero di persone: chiedilo quando prenoti o direttamente in reception.